Funderar du på att bli medlem?
En kort sammanfattning
Som medlem i Livsenergi får du:
- Förtur till boknyheter.
- Bra och förmånliga medlemspriser.
- De bästa böckerna inom hälsa till sinne, kropp och själ samlade på ett ställe.
- Du betalar inte någon avgift för medlemskapet.
- Det finns ingen bindningstid.
Det enda du behöver göra är att:
- Avboka Periodens bok om du inte vill ha den.
- Köpa en (1) Periodens bok till ordinarie medlemspris under ditt första medlemsår.
Bra att veta om Periodens bok
Bokklubben lanserar ca 16 böcker per år. Inför varje boklansering får du information från oss på två sätt – en tidning per post och nyhetsbrev per mail.
Ungefär var tredje vecka får du hem en medlemstidning där vi presenterar vår senaste boklansering, den så kallade Periodens bok, samt andra böcker och produkter för sinne, kropp och själ.
Tycker du att periodens bok verkar intressant kan du välja att få hem den på två olika sätt:
- Antingen gör du ingenting. Då skickas boken hem till dig efter periodens sista datum (som står både på tidningens framsida och i nyhetsbrevet).
- Vill du gärna ha boken så snart som möjligt och kanske även lägga till andra böcker i din beställning så kan du göra det dygnet runt, t.ex. genom att logga in på hemsidan www.livsenergi.se och lägga en order eller via talsvar på nummer 08-605 05 55. Du kan också maila eller skicka in kupongen som finns på sista sidan i tidningen.
Om du vill avstå från den här boken så kan du enkelt tacka nej till den på flera sätt, dygnet runt, t.ex. logga in på www.livsenergi.se och klicka på ”avbeställ”. Du får då en bekräftelse på avbeställningen skickad till din mailadress. Du kan också använda talsvar, kupong, mail och telefon.
Våra kontaktuppgifter
Talsvar nr:076-519 60 32
Kundtjänst: 08-737 86 92
E-post: livsenergi@fsys.se
Webbadress: www.livsenergi.se
Så hanterar du Periodens erbjudande
Det finns just nu fem olika sätt att hantera periodens bok på (de översta 2 rekommenderas främst pga snabbhet, flexibilitet samt att du får en bekräftelse på ditt val):
- Logga in på ditt medlemskonto på www.livsenergi.se. Har du glömt ditt inlogg, klicka på Glömt lösen.
- SMS:a till 076-491 29 94. SMS:et behöver vara utformat på ett exakt sätt för att det ska kunna läsas av systemet, så följ detta mönster: BOK xxxxxxxx nej (byt ut x:en till ditt medlemsnummer)
- Ring talsvar: 076-519 60 32 (här behöver du ha ditt medlemsnummer tillgängligt)
- Ring kundtjänst på öppettiderna 9-11: 08-737 86 92
- Maila kundtjänst på livsenergi@fsys.se
Medlemsförmåner & villkor
Att vara medlem i Livsenergi bokklubb är ett Inspirerande, Smidigt och Förmånligt sätt att hålla sig uppdaterad om det allra senaste och bästa för sinne, kropp och själ, såväl från bokvärlden som hälsoprodukter, kurser och aktiviteter.
Inspirerande
Cirka 16 gånger om året skickar vi hem en medlemstidning till dig med mycket läsning, inspiration och fina erbjudanden och rabatter. Här kan du bläddra och läsa om tusentals böcker och produkter varje år. Genrens allra senaste nyheter är alltid med och ofta tidigare än ute i handeln. För ett ännu bredare utbud rekommenderar vi att du besöker www.livsenergi.se.
Smidigt
Välj dina böcker i lugn och ro och gör ditt köp hemifrån på flera olika sätt. Lägg din beställning på www.livsenergi.se, via ordertelefon eller skicka in kupongen i tidningen med posten. Du kan också nå kundtjänst på e-post och telefon om du vill ställa en fråga innan du beställer.
Periodens huvudbok skickas hem till dig automatiskt om du inte väljer att avbeställa den, vilket du kan göra dygnet runt alla dagar i veckan via hemsidan, ordertelefonen 08-605 05 55, e-post, telefon eller kupong.
Förmånligt
Som ny medlem får du välja bland flera olika välkomstpaket innehållande bra nyheter och klassiker inom sinne, kropp och själ. Här finns många självhjälpsböcker, vittnesberättelser, lärorika och inspirerande. Och det medföljer alltid en fin premie. I de fall en premie tagit slut har Livsenergi rätt att ersätta med likvärdig produkt. Vi hoppas att du hittar ett paket som passar dig!
Hos Livsenergi ska inte priset vara en fråga och håller alltid låga medlemspriser som vi stämmer av mot övrig handel, inklusive nätbokhandeln. Utöver det erbjuder vi löpande också specialpriser och rabatter på utvalda titlar och produkter.
Vi tycker om samskapande och uppskattar våra medlemmars hälsningar om vi i något fall inte lever upp till dessa tre grundpelare – Inspirerande, Smidigt och Förmånligt.
Kundservice till din tjänst!
Har du frågor ska du inte tveka att kontakta vår kundservice. Vi hjälper dig gärna! Du finner alla kontaktuppgifter längst ned på sidan.
VILLKOR & REGLER
Livsenergi bokklubb förbehåller sig rätten att godkänna nya medlemmar, vilket innebär att:
– Välkomsterbjudande är endast tillgänglig vid medlemsregistrering för icke-medlemmar. *
– Endast ett medlemskap per hushåll är tillåtet.
– Du måste vara minst 18 år och bo i Sverige.**
* Vid dubbla medlemskap och välkomsterbjudande förbehåller vi oss rätten att fakturera ett av välkomsterbjudandena till ordinarie klubbpris.
**Om du bor i ett annat land kan medlemskap fortfarande godkännas med ett högre porto.
Åtagande
Ditt enkla åtagande är att utöver välkomstpaketet endast köpa ett (1) medlemserbjudande (s.k. periodens erbjudande) till ordinarie medlemspris under ditt första medlemsår. Du kan när som helst, efter fullgjort åtagande, säga upp ditt medlemskap, vilket ska ske skriftligen till Livsenergis kundtjänst. Medlemskapet är alltså fritt från bindningstid.
Om du önskar gå ur bokklubben innan du fullgjort ditt åtagande, debiteras du mellanskillnaden mellan välkomstpaketets ordinarie pris och ditt välkomstpris.
Livsenergi förbehåller sig rätten att säga upp medlemskapet.
Periodens erbjudande
Periodens erbjudande presenteras utförligt i medlemstidningen som skickas hem till dig, i våra sociala medier, på www.livsenergi.se samt skickas det även ut information via nyhetsbrevet under perioden.
Vill du inte ha periodens erbjudande meddelar du oss enkelt genom att logga in på ditt konto på www.livsenergi.se och trycker på knappen Avbeställ. Du kan även höra av dig till kundtjänst på mail eller telefon (se uppgifter längre ned) eller avbeställa via sms. Avbeställningen behöver ha kommit in till oss senast periodens sista dag.
Faktura & leverans
Din faktura följer med leveransen av ditt paket. Vid försenad betalning debiteras en påminnelseavgift på 60 kr. För paket som returneras till oss pga att de inte är uthämtade på posten, eller saknar returporto förbehåller vi oss rätten att debitera en porto och hanteringskostnad på 95 kr.
Ångerrätt
Du har alltid 14 dagars returrätt från det att du mottagit din leverans. Du står då själv för returportot.
För fler frågor och svar, läs vidare här.
Våra kontaktuppgifter
Talsvar nr: 076-519 60 32
Kundtjänst: 08-737 86 92
E-post: livsenergi@fsys.se
Webbadress: www.livsenergi.se
Skriv till kundtjänst
Livsenergi
c/o Förlagssystem
Box 30104
104 25 Stockholm
